Сегодня гостем журнала FOREX Review стал член совета директоров компании FXOpen Вадим Уразаев
? Здравствуйте, Вадим. В настоящее время существует достаточно большое количество дилинговых центров — конкуренция высока, ведь в каждом ДЦ новым клиентам стараются предложить выгодные условия торговли, различные скидки и бонусы. Скажите, Вы не боялись открывать еще один ДЦ в уже достаточно освоенном бизнес-сегменте?
Становление нашей компании началось с открытия Центра обучения техническому анализу в 2003 году. В то время — как, впрочем, и сейчас — спрос на качественное обучение превышал предложение, поэтому наши высококвалифицированные учителя имели успех, и мы смогли быстро нарастить клиентскую базу. Одновременно мы стали ощущать растущую потребность в качественных брокерских услугах, как со стороны наших клиентов, так и в целом в Азиатском регионе, на который мы и ориентировались в то время. В 2005 году нами была открыта брокерская компания. Чтобы победить в конкурентной борьбе, нужно постоянно развиваться, совершенствовать свои продукты и услуги, быть впереди всех. В 2006 году мы первые на азиатском рынке ввели микро-счета и счета без свопов для мусульман. В последующие годы мы создали с нуля продукт, позволяющий нашим клиентам работать на таких же условиях, как и профессиональные трейдеры на межбанковском рынке — MT4 ECN-мост. Кроме того, был разработан полнофункциональный сервис для управляющих — ПAMM-счет. Мы очень позитивно относимся к здоровой конкуренции, способствующей динамичному развитию и технологическим инновациям.
? Почему новый клиент должен выбрать именно компанию FXOpen — какие преимущества Вашей компании выгодно отличают ее от конкурентов?
Наш клиент может быть уверен в том (и это доказывает наша семилетняя история), что он всегда получит самые инновационные продукты (такие, как ECN и ПAMM-счета) и лучшие условия торговли (низкие спреды от 0.5 пипс, большую ликвидность, моментальное исполнение), позволяющие работать на профессиональном уровне, доступном ранее только институциональным клиентам.
? Вы предлагаете достаточно неплохие торговые условия, но наших читателей волнует главный вопрос — разрешен ли в компании FXOpen скальпинг?
Мы создали специальный продукт для скальперов — ECN-счет, на котором скальпинг не только разрешен, но и приветствуется. Условия торговли на данном счете полностью отвечают все требованиям, необходимым для эффективной работы скальпера — низкие спреды, высокая ликвидность и отличная скорость исполнения.
? Продолжая тему скальпинга, наших читателей интересует, почему на микро- и стандартных счетах существует ограничение на размер минимальных уровней лосса и профита, а также ограничение по времени. В то же время на счетах типа ECN такого ограничения нет, но начальный депозит на ECN-счетах значительно превышает депозит, достаточный для открытия стандартного счета. Таким образом, получается, что Вы на этапе регистрации отсеиваете небольших игроков-скальперов, которые пока не имеют достаточно средств для торговли через ECN-платформу. С чем связаны подобные меры?
Модель работы ECN-счета дает возможности для создания оптимальных условий для скальперов. Но есть и обратная сторона медали — сложности с эффективным котированием небольших сделок. Поэтому продукт ориентирован на скальперов, торгующих относительно большими объемами, а для них сумма начального депозита на ECN-счете не является значительной.
? Наших читателей также интересует возможность торговли на ПАММ-счетах в Вашей компании. Не могли бы Вы рассказать, существуют ли какие-то особенности у данного типа счетов, по сравнению с конкурентами? Что Вы можете предложить?
Наш ПAMM-счет является полнофункциональным продуктом для управляющих и инвесторов. Управляющим нужно всего лишь сделать публичное предложение и успешно торговать, а инвестору — выбрать предложение и инвестировать. Все остальное делает ПAMM-сервис — рассчитывает и распределяет результаты, осуществляет права управляющих и инвесторов, создавая атмосферу полного доверия и прозрачности для обеих сторон. Крайне иллюстративная, полная и понятная публичная система мониторинга работы управляющих позволяет им эффективно привлекать клиентов, а инвесторам — делать правильный выбор в пользу того или иного управляющего.
? Принято считать, что на рынке, согласно статистике, в течение продолжительного времени прибыльно торгует только около 5% трейдеров. А как с этим обстоят дела у клиентов компании FXOpen — они подтверждают статистику или процент прибыльных клиентов у Вас выше?
Наш главный принцип работы — клиент должен осознавать, что он работает на сложном рынке, требующем знаний, понимания законов и взаимосвязей. Мы начинали работу как обучающий центр как раз для повышения уровня подготовки трейдеров. Многие из них стали пользоваться нашими брокерскими услугами, работая уже на более профессиональном уровне и получая стабильные, насколько это вообще возможно для рынка Форекс, прибыли.
? По Вашим наблюдениям, существуют ли какие-то типичные ошибки, как правило, заканчивающиеся сливом депозита?
При выходе на рынок Форекс нужно четко понимать, что это не казино. Здесь нужно, во-первых, многое знать, начиная с макроэкономической ситуации во всем мире и заканчивая тонкостями технического анализа. Во-вторых, для стабильной успешной торговли нужен большой опыт работы на рынке. Однако многие начинающие трейдеры не осознают реальной сложности данного вида деятельности, что и приводит к убыткам.
? Существует мнение, что многие компании начинают «вставлять палки в колеса» тем трейдерам, которые начинают показывать стабильно большую прибыль. Это может объясняться тем, что данные компании относятся к разряду так называемых "кухонь", и слив трейдера для них выгоден. Вы можете честно сказать, как обстоят с этим дела у Вас? Как Вы позиционируете себя на рынке брокерских услуг, и может ли трейдер, работая с Вами, быть уверенным в том, что он получит заработанное?
Как Вы правильно заметили выше, на данном рынке очень высокая конкуренция, поэтому если клиент чувствует, что условия работы в данной компании не являются справедливыми, он просто уходит к другому брокеру и при этом еще советует всем своим знакомым не работать с этой компанией. Мы стремимся удержать клиентов, предлагая им удобные и прозрачные условия торговли. Нашим последним новшеством является создание MT4 ECN-моста, позволяющего заключать сделки напрямую с другими участниками рынка, что полностью исключает конфликт интересов.
? Возвращаясь к вопросу о конкуренции, хотелось бы узнать, какие нововведения были сделаны Вами совсем недавно и какие перспективы ждут Ваших клиентов в ближайшем будущем?
Кроме описанных выше ECN и ПAMM-счетов, мы уже сделали значительные наработки по созданию полнофункциональной CRM-системы, которая, по ее завершению, позволит вывести взаимодействие клиентов с нашей компанией на новый уровень общения. Данная система содержит огромный объем данных, а также дает возможность каждому пользователю создавать запросы на получение дополнительной информации. Стоит также упомянуть, что в скором будущем к имеющимся мобильным версиям нашей торговой платформы добавится специальное приложение для пользователей iPhone.
? Судя по тому, что на Вашем форуме ветки на английском языке достаточно активны, а аналогичные русскоязычные не так оживлены, верным ли будет напрашивающийся вывод о том, что компания FXOpen больше ориентирована на западного клиента? Вы можете рассказать, из каких стран Ваши клиенты? Если можно, в процентном соотношении, хотя бы приблизительно.
Изначально наша компания ориентировалась на Азию, и основной поток клиентов был из этого региона. В дальнейшем FXOpen приобрела известность во всем мире, особенно в англоязычных странах, включая США, Англию и Австралию. В России, как Вы правильно заметили, конкуренция была высока еще несколько лет назад, поэтому мы не спешили покорять этот регион, не имея эксклюзивных продуктов. В прошлом году мы ввели инновационные ECN и ПAMM-счета и вышли с ними на российский рынок, открыв офис в Москве и приняв участие в выставке «Forex Expo». На данный момент мы видим большой интерес искушенного российского клиента к нашим профессиональным продуктам, что побуждает нас более активно усиливать наше присутствие в регионе для улучшения оказываемых услуг. Мы стремимся дать возможность клиенту получить профессиональную поддержку на родном языке, как по телефону, так и придя в офис. Кроме того, месяц назад московский офис начал предоставлять возможность обучения в линии с нашей политикой максимальной подготовленности каждого клиента.
? Вадим, что лично для Вас успех? Какими, по Вашему мнению, качествами должен обладать современный успешный человек?
Семь лет назад нами был основан небольшой обучающий Центр, который сейчас является одним из самых больших и динамично развивающихся Форекс-брокеров в мире. И ключом к такому успеху, на мой взгляд, является постоянный анализ потребностей клиента и создание инновационных продуктов, способных удовлетворить эти потребности на самом высоком уровне.
? Как бы Вы ответили на вопрос, что такое Форекс — игра или работа?
Торговля на рынке Форекс является серьезной и сложной работой, требующей соответствующих знаний и квалификации. Только такое отношение, на мой взгляд, позволяет успешно РАБОТАТЬ на данном рынке, и мы активно продвигаем это понимание среди наших клиентов.
? Наши читатели интересуются — являетесь ли Вы, Вадим, активным трейдером, и если да, то какие стратегии используете в своей торговле? Скальпинг, среднесрочную или позиционную торговлю с крупными целями?
На данный момент динамичное развитие компании и постоянный фокус на создании оптимальных условий для клиентов практически не оставляют возможности для личного трейдинга, тем более активного. В прошлом торговля играла значительную роль в моей жизни, при этом акцент был в основном на краткосрочную, иногда среднесрочную перспективу.
Вадим, спасибо за интервью. Желаем Вам и Вашей компании успехов и процветания!
